▲亞馬遜的員工在工作枱上睡著。(圖/翻攝英國《周日鏡報》)


【亞太新聞網/國際新聞中心/外電報導】

美國網路零售巨擘亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)成世界首富之際,英國《周日鏡報》揭發亞馬遜員工不但低薪高工時,更須爭分奪秒達成公司目標,連上洗手間都要計時,有如人肉機械人,讓員工累壞,站著都能入睡。

卧底記者塞爾比(Alan Selby)在亞馬遜的英國提伯利貨倉工作5周,直到上周的網購高峰日「黑色星期五」。他的職責是不斷用箱子包裹好商品,工作崗位的螢幕會顯示其工作效率,甚至詳細列明每包裹一件的所需時間,若做不到平均每分鐘至少兩件,便會遭解僱。

每周工作達55小時,件薪僅約7便士(約3元台幣)。塞爾比指出,貨倉內不見天日,不少員工都選擇遮住工作枱上的時鐘,以免一直想著還有多久才能收工。不過,他們仍要時刻與時間競賽,在「黑色星期五」前,就有數十名員工因未能達到每小時包裹200件至300件商品的目標遭解僱。

貨倉有11個足球場大小,員工每日步行距離達16公里,單單去洗手間就須步行逾5分鐘,往往要趁上司不注意坐下稍微休息,但系統依舊計時;兩次的半小時休息時間,讓員工趕到餐廳後只能狼吞虎嚥充飢。而由於貨倉位置偏僻,不少員工每日須花4小時乘車,有員工指出,公司曾要求他們帶帳篷或到附近橋下睡覺,以確保能準時上班。

亞馬遜員工的待遇一直備受關注,義大利和德國的亞馬遜工會上周罷工抗議低薪和惡劣的工作條件。亞馬遜回應宣稱,工作效率目標是按過去經驗定出,會不斷檢討。

 

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