▲麻豆新樓醫院通過衛生福利部認證及接受表揚。　(圖片來源/記者吳仁傑攝)


【亞太新聞網／記者吳仁傑／台南報導】

麻豆新樓醫院申請107年度衛生福利部委託家庭照顧者關懷總會舉辦的「住院友善推動醫院輔導暨認證」計畫，通過衛生福利部認證，北上接受台北衛生福利部薛瑞元次長的表揚。

麻豆新樓醫院地處偏鄉鎮，在地老人照顧、經濟負擔需求迫切，醫院對於住院無法自理的老人需請看護，但多數又無法負擔高額看護費用的問題，於民國90年起開始推動共聘制度，這種與特約承攬商管理合作模式行之有年，各護理站有10~12位照服員由病人及家屬自行選擇一對一或一對三的服務模式。

醫院也透過深度品質管理機制與支持(如：支持照服員在職訓練、提供照服員停車位、鼓勵家屬寫讚美函、院牧部靈性關懷照服員...等)，達成九成民眾對於一對三的照顧表示滿意、減低臨床人員的負擔、協助承攬商照服員留任等贏局面。