▲駐日代表處對旅客冷言冷語,引發網友灌爆謝長廷臉書。(圖/翻攝自謝長廷臉書)


【亞太新聞網/政治新聞中心/綜合報導】

燕子颱風席捲日本,造成關西國際機場跑道淹水,滯留約3000名旅客。大批台灣旅客受困當地不知所措,有民眾反應致電駐日辦事處求助,卻遭到冷言冷語,消息一出引起大批網友不滿,灌爆駐日代表謝長廷的臉書,並質疑:「駐日代表在做什麼?」

有滯留日本的網友表示,日本關西機場受到燕子颱風侵襲,對外連絡道被撞壞,聽說中國駐大阪總領事館派專車接出受困中國及港澳台的人,於是排隊等了10小時終於上車,離開關西機場;抵達大阪市區時已深夜,致電駐日辦事處詢問大阪哪裡可提供住宿,卻得到辦事處人員冷淡的回應,「你要住哪裡是你們的選擇,我要怎麼幫你找住宿?」

消息一出引起大批網友不滿,紛紛湧入謝長廷臉書痛罵「駐日代表在做什麼?」有網友說,中國大阪領事館派巴士車去機場載受困中國旅客,反觀台灣旅客不僅沒有車搭,還要遭受冷言冷語,認為「駐日代表處可以廢了」、「最差勁的駐日代表處,完全幫不上台灣人」。

也有網友發現,駐日代表處服務態度連日本人都看不下去,早在之前就有多位日本網友在上面留言「態度太糟糕了」、「接待水準真糟糕,對台灣來說真的是一種恥辱」、「工作態度傲慢、這裡的服務太離譜了,氣死我了」、「態度非常糟糕,這就是台灣的服務嗎?」

謝長廷對此表示,外交部派駐北海道人員僅兩名,據報窮於應付。今天一直想辦法派人突破困境去支援,也是焦頭爛額。至於關西機場滯留的國人打電話到大阪辦事處遭受冷言冷語事,這點真的不應該,外交部己表示要查處。

外交部也回應,查證駐處人員確實在深夜接獲我國民眾電話,盼駐處能協助代訂附近城市的旅館;對此,外交部認為站在第一線同仁確應更有同理心,協助我國人遇緊急狀況處境,已要求駐處嚴肅檢討。

關鍵字:日本 燕子 颱風 駐日代表處 謝長廷 

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