▲ 二手精品網銷傳奇年創三千萬業績  蕭綺瑤老師傳授網路銷售密技。(圖╱記者高維楚攝)


【亞太金指獎專區/ 記者高維楚/ 台北報導】

 她從小跟著父母市場叫賣13年? 她曾經擔任百貨業務主管管理13櫃點? 她曾經創造無名小站125萬高瀏覽人次? 她創立二手精品粉絲團達16萬人? 她讓LINE@韓國總公司經理親自專訪二次? 她透過網路市場經營二手精品年創三千萬營業額? 她是誰究竟怎樣辦到? 有人叫他小MO媽咪、有人叫他奧斯卡媽咪、也有人稱他喵姊、鮮少人知的是這位傳奇網銷老師本名叫「蕭綺瑤」。

 綠光白荷工作室創辦人「蕭綺瑤」老師,談起網路創業起源,最早應該是從無名小站1999年開台時說起,過去從小市場擺攤都是等待客戶自己上門,突發奇想是否可以藉由網路社群平台主動曝光銷售商品?在當時原本只是想把身上唯一一個二手名牌包上網銷售看看,沒想到短短三天內竟然有十多人詢問,這是完全出乎自己意料,在當時「蕭綺瑤」老師就嗅到網路商機,從一個包變二個包變四個包,將實體精品服飾店經營方式,轉呈現網路銷售二手精品模式,成功吸引網路平台顧客青睞,短短時間締造了超乎預期的營業額。


▲網路平台崛起  真品把關奠定顧客肯定與信任。(圖╱記者高維楚攝)     
    
網路平台崛起  真品把關奠定顧客肯定與信任

網銷紅人「蕭綺瑤」老師經歷網路快速崛起的過程,也讓她深刻了解到「時機」的重要性,以及如何運用時下流行事物替換節奏,掌握電子商務平台的優勢,成功創辦出獨特二手精品銷售電商模式。二手精品的商機或以物易物的概念,在實體店面早期皆有跡可循,但卻礙於仿冒偽品氾濫、無法獲得顧客信任等因素,在市場根本無法普及。因此「蕭綺瑤」老師當時正因為擁有嚴格把關真品的制度、及海外二手精品的獨家存提貨門路,不僅取得網購買家顧客的肯定與信任,並同時改變消費者對於精品於網路平台的購買思維,其網銷成果受人矚目,也讓同業舉起大拇指嘖嘖稱羨。

以往在網路平台精品買賣,多數人最擔心的就是,會不會買到仿冒品假貨?因此要如何獲得買賣雙方的信任,才能在二手精品市場中建立穩固地位?「蕭綺瑤」老師提出三項主要重點: 1. 準確掌控購貨通路商譽制度 2.建立嚴格精品鑑定模式 3. 協助消費者對真品思維認知。近幾年,透過網路各新零售平台崛起使得消費人均能力不斷增高,對於人們日常生活消費方式引響很大,女性消費特點也較於以往比率提升,根據長期統計女性消費呈現出年輕化的趨勢,甚至於針對購買國際二手精品消費能力年年攀升。

不靠臉蛋不靠身材  您也可以成為網銷專家

「蕭綺瑤」老師直言:我不靠臉蛋也不靠身材,我成功的經營模式靠的是,對網路平台市場的敏銳度和觀察力,所謂:「過期食品不能吃,過時經驗不能用」,時代在改變、人的觀念也要跟著改變,隨著網路群眾平台不斷的興起,需要的是不停的學習更多工具平台的使用,Facebook、Line、Line@、微信...等,記得Line@平台剛起步時,蕭老師就曾創下Line@平台系統最快速集結粉絲紀錄,並受LINE@韓國總公司經理親自專訪二次。當然對於想進入二手精品市場,如何於事前做好萬全準備也是門學問?想成為網銷專家?洞悉商品敏銳度是必要的,如此才能準確掌握市場變化、從中嗅出商品商機。

教育培訓是蕭老師一直想做的一件事,透過二十年的實戰經驗,讓更多人輕鬆了解代購暨精品採購都訣竅,更重要的是讓更多人少走冤枉路。在「蕭綺瑤」老師親自培訓輔導下,許多初次網路創業的夥伴,現階段也成功達到月入十~二十萬的營業額,網路無國界物聯網時代來臨,任何產業商品都將透過平台創新營運模式,呼籲夥伴:面對任何新挑戰需要勇敢嘗試並調整、修正自我態度才是根本之道。獲得「亞太百業菁英金指獎」,蕭綺瑤老師表示,得獎是一項肯定也是一份鼓勵,將虛心學習更多新事物與時俱進,繼續為更廣大的客戶群服務。


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