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航空公司對於是否載客、拒飛擁有極高的自主權，前陣子還發生過少女開玩笑說舅媽行李有炸彈，結果全家被航空公司拒載，導致日本行泡湯的事件，畢竟攸關全機旅客的生命，所以航空公司承受不起任何差錯。但事實上乘客的權益也不容忽視，如果是無傷大雅的小要求，航空公司都很願意幫忙處理。

根據《英國每日郵報》整理報導，以下幾種狀況其實是旅客可以要求的權益：

1.基本藥物和繃帶
基本上還算合理要求，搭乘客運、火車等大眾運輸也都有提供簡單的醫藥服務。

2.換座位
當你的座位過小或是鄰座乘客太吵時，可以有禮貌地詢問空姐是否能換座位，但要注意私下換位未告知的話，有些航空公司可是會開罰的。

3.第二份餐點
一般航空公司都會多準備幾份飛機餐，而多餘的餐點超過一定的時間也要銷毀，一個飛機餐吃不飽的話，何不再吃第二個？

4.兒童娛樂和臨時保母
想睡覺的時候小孩吵吵鬧鬧怎麼辦？Gulf Air就有提供天空保母的服務，疲憊的母親可以把小孩托給空姐照顧，暫時休息一下。

5.生日蛋糕
意想不到吧！原本以為只有KTV或餐廳才提供生日蛋糕，但有許多家航空公司其實是會免費替乘客準備生日蛋糕的喔！趕快打電話問問你的航空公司吧～

6.遺囑
在飛機上寫遺囑的感覺不知道是怎樣，但如果發生空難，時間緊迫也來不及寫什麼內容吧！建議平常要養成寫遺囑的習慣，每年更正一次。

另外也有航空公司推出空中淋浴、SPA按摩、機上撞球間等服務，不過這些大多是頭等艙才能享受到的待遇。貼心提醒，飛機上雖然提供各式各樣的服務，但在自己能力範圍內還是盡量別麻煩空服人員，以免被空姐當成國際奧客喔！