地方中心／台北報導

有鑑於民眾面對海上救難、海洋災害救護、海上糾紛處理、海洋環境保護、漁業巡護、漁業資源維護、打擊海上犯罪、維護海岸安全及查緝走私、偷渡等案件時等緊急報案需求，行政院海巡署已於90年11月與中華電信合作共同完成建置「118海巡服務系統」，建立全國民眾免付費緊急救難及報案單一窗口服務，民眾在任何時間、地點，均可以市話、行動電話、公用電話撥打「118」海巡服務報案電話，於第一時間獲得海巡署之協助，守護沿海居民、漁民、及旅客的生活與安全。「118海巡報案專線」之啟用，讓民眾能以更便利、更即時、更安心的方式，獲得海巡服務，為國家海防安全、海難救助達到受理快、處置快、完整處理之目標。

中華電信重視台灣及離島沿海地區客戶的行動通信需求。台灣四面環海，經濟發展或國防安全均與海洋密不可分，中華電信針對海岸通訊，皆已佈建海岸專屬訊號涵蓋，提供沿海居民、海上漁民，以及旅客即時的行動通訊聯繫，全台沿海海岸地區每月總計有超過63萬餘通電話透過中華電信進行聯繫，中華電信所提供之穩定專屬海岸訊號，讓民眾能享有順暢的行動通信服務。中華電信重視全民的行動通訊需求，持續建設並與民眾溝通，有關日前於新竹香山沿海地區基地台設置相關資訊致外界誤解與海巡署有關，造成海巡署困擾，中華電信深表遺憾，也將持續積極溝通、善盡提供優質行動通信服務之宗旨。