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英國知名航空服務調查機構SKYTRAX公司公佈最新「2016年全球航空公司大獎」調查結果，台灣長榮航空榮獲「全球最佳航空公司」獎項第8名，比起2015年第9名進步一名。而前陣子才因勞資糾紛發動罷工事件的華航則是排在第37名，比起2015年的52名，進步15名。



▲長榮航空排名全球最佳航空第8。(圖片來源：網路)

長榮航空還獲得「最佳越太平洋航線」第1名以及「最佳商務艙服務用品」第1名等。在全球「最佳機場服務獎項」，長榮獲得第2、華航第10，雙雙擠進前十大。此外，華航還榮獲，「世界上進步最快的航空公司」第十名。

2016全球最佳航空公司排名一到十名：

1阿聯酋
2卡塔爾航空公司
3新加坡航空公司
4國泰
5 ANA全日空
6阿提哈德航空公司
7土耳其航空公司
8長榮航空
9澳洲航空公司
10德國漢莎航空公司

Skytrax

Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司，其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析，從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查。

另外，他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查。而他們最廣為人所知的，是每年一度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。Skytrax還設立了機場和航空公司評等制度。