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達美航空電腦故障 全球班機被迫停飛
【亞太新聞網／國際新聞中心／綜合報導】
美國達美航空公司（Delta Airlines）因為發生電腦故障的情況，在台北時間9日全面的航班都被迫停飛。位於喬治亞州亞特蘭大的達美航空總部電腦故障後，花了數個小時予以修復，並恢復部分航班，但已經殃及全球數萬名旅客。
▲達美航空因電腦故障全球停飛(圖片來源:網路)
美國達美航空公司（Delta Airlines）因為發生電腦故障的情況，在台北時間9日全面的航班都被迫停飛。位於喬治亞州亞特蘭大的達美航空總部電腦故障後，花了數個小時予以修復，並恢復部分航班，但已經殃及全球數萬名旅客。
▲達美航空因電腦故障全球停飛(圖片來源:網路)
達美航空是美國第二大航空公司，擁有許多全球航線，也因此短短數小時的延誤，卻影響了全球數百架班機的行程，波及數萬名旅客。
達美航空表示，在美國東部時間（ET）周一凌晨2:30時，亞特蘭大市發生停電狀況，因此影響了達美航空的電腦系統及全球營運，並造成班機延誤。此舉也讓許多準備離境的民眾被困在機場。而根據統計，當天達美航空預訂的航班接近6000筆，且取消了超過870個航班，另也預期今天（8/ 9）會再取消100個航班，班機的延誤雖然一部份會恢復正軌，但整體來說依然無法全線正常營運。
不過令外界質疑的是，為何亞特蘭大市停電時，達美航空的電腦主機沒有備用的發電機呢？不過根據飛行員論壇FlyerTalk中卻有人爆料指稱，一位達美航空的機長告訴他，在停電時，達美航空資料中心準備切換到備用發電機時發生失火意外，並同時燒掉了主要與備用的發電機，甚至還出動消防員滅火。
達美航空在聲明中呼籲，前往機場的旅客，應該預期班機可能會有延誤和取消的狀況；詢問人潮眾多加上等待時間冗長，客服人員正竭盡一切努力來協助乘客。達美航空總裁巴斯蒂安（Ed Bastian）也特別拍攝錄影向大眾致歉。他表示，達美航空多個團隊正「日以繼夜」修復系統，他指出，本次意外給旅客的旅程帶來的困擾，「懷抱著極深的歉意」。
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