【亞太新聞網/生活新聞中心/綜合報導】

臉書(Facebook)宣布,將對旗下的Messenger通訊做出近一步的升級,並釋出V1.2 版本更新,主要加入了付款、網頁宣傳、資訊分享等功能,並且可以透過 Facebook 廣告來進行形象與活動宣傳。未來商家直接可以透過Messenger進行交易,大幅強化臉書的商業功能。


▲臉書Messenger功能將大幅強化(圖片來源:網路)
 
臉書表示,Messenger主要的新功能非常強大,廣告主能夠在Facebook廣告欄位上,加入「傳送訊息」按鈕,當用戶看到有興趣的商品時,就能直接透過Messenger,向商家詢問商品細節。
 
此外,Messenger還內建網站瀏覽頁面。這項功能,是讓商家直接在Messenger視窗內,建立一個類似網頁的頁面,讓使用者能夠不用跳出App,直接在對話中就可以瀏覽產品資訊。此舉不但節省許多瀏覽時間,也提高了安全性與便利性。而商家也能客製自己的頁面欄位大小,來建立符合自己品牌的介面。
 
另外,還能透過Messenger線上付款;如果消費者透過Messenger與商家溝通、並詢問產品資訊,如果能直接在這平台上付款,想必可以提升便利性並擴大購買意願。因此Messenger將開始支援用戶透過信用卡、PayPal等方式線上付款,用戶的消費資訊將會受到銀行等級的加密保護。
 
同時臉書也提供了聊天機器人專頁,當使用者第一次接觸聊天機器人,他們會先看到一個介紹頁面,簡短陳述這個專頁的類別、回覆時間等。如果某個使用者喜歡這個頁面,他們也可以直接點選分享,分享給自己的朋友圈。
 
目前這幾項功能暫時為測試版,支付功能限於美國本土,僅給試用者使用,台灣如果要嘗試到這幾項新功能,可能還得等一段時間。
 

關鍵字:臉書 facebook Messenger 線上付款 商業功能 聊天機器人 

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