▲警員廖晏霆發揮同理心,並善用智慧科技系統,協助迷途老人返家,家屬表示感謝之意合影。(圖/警一分局提供)


【亞太新聞網/記者湯皓宇.劉彩雲/台南報導】

南市警一分局莊敬派出所於5日晚間20時許,接獲110通報稱於東區裕農路旁有一名迷途的高齡婦人,亟需警方前往協助。

警員廖晏霆獲報後隨即前往現場查處,發現該名老婦人神情迷惘、無助地佇立於路旁,經廖員趨前關懷詢問,交談之中雖覺老嫗意識清楚,但卻苦於無法清楚表達出欲前往何處。經檢視其身分證件及細心耐心的詢問後,發現年近8旬的老婦人住高雄市前鎮區,當日獨自一人遠從高雄坐火車前來臺南訪親,因年事已高,記憶力衰退,僅能拼湊出些微片段之記憶,故無法順利找到親戚家。廖員不忍老婦人在夜間佇立街頭,遂帶返所予以協助,經查詢戶役政等警政知識聯網系統資料,順利聯絡老婦人住在高雄市阿蓮區之家屬至所接回返家。

莊敬所顏旭志所長表示,警員廖晏霆發揮同理心,並善用智慧科技系統,協助迷途老人返家,雖家屬表示感謝之意,卻是人民保母應盡之本分,不足掛齒。顏所長亦同時宣導,各分局均有提供老人指紋捺印服務,若家中或社區中有年邁長輩可加以利用,避免在路上迷路時無法找到回家的路,如有需要的民眾可親至第一分局偵查隊(臺南市東區崇善路740號)或電洽附近各派出所辦理。

關鍵字:南市警一分局莊敬派出所 莊敬所顏旭志所長 警員廖晏霆  

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