▲台鐵楊梅富岡到北湖站電線故障,台鐵緊急調來客運接駁。(照片台鐵提供)


【亞太新聞網/記者丘曉地/楊梅報導】

臺鐵桃園富岡站到新竹縣北湖站間,十九日上午發生電車線不知何故故障的問題,造成南北雙線火車不通,台鐵雖緊急商請多部客運車協助調駁旅客,但適為上班時間,引來不少上班族怨聲,據台鐵說,下午就恢復雙線通車。

台鐵楊梅區富岡站到新竹縣北湖站間,也就是南下八十四公里又四百公尺處,十九日上午八時四十七分許,發生電車線故障,造成南北雙向火車不通,據台鐵說,共影響了三十四次南來北往列車和八千五百多旅客。

台鐵也表示,此一事故在近中午時的十一時二十分許,西正線已恢復並單線雙向通車,他們預估在下午兩點可恢復雙線正常行車,臺鐵也在上午九時五分時就啟動楊梅至北湖間二十五部公路客運接駁。

由於,有不少旅客靠搭火車上下班,故障時,適有部份旅客仍要趕往上班途中,致影響上班時間,部份上班族就抱怨台鐵又故障,讓他們上班又遲到了。

為了減少旅客抱怨,臺鐵後也說,對號列車如延誤超過四十五分鐘,旅客可在一年之內到各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次,另未指定班次的對號列車或非對號列車延誤超過四十五分鐘,旅客也可在一年內換搭乘同區間同等級車種列車一次,電子票證旅客可辦理零元解卡,定期票旅客可延長使用一天。

關鍵字:楊梅富岡 台鐵 電線故障 

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