▲用眼睛微笑。（圖／高雄生命線提供）


【亞太新聞網／記者陳芝蓮／高雄報導】

新型冠狀肺炎導致許多人整天生活在恐慌中，宛如情緒瘟疫，「恐慌來自於對疫情的不確定性，而如何面對未知的恐慌，可做的是1.減少過多的資訊來源，2.生活有計劃，特別是可以規劃以前沒時間去做的事3.正面積極思考，不要忽略身邊美好的事物。｣高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系陳政智副教授在高雄市生命線協會的臉書直播中提出建議。

針對疫情恐慌，高雄市生命線希望能站在心理和社會層面，提供意見，特邀請陳政智老師，在直播中提供專業的見解。「台灣目前的狀況比歐美好很多，不需太過慌張，反而可趁此機會省思固有的價值觀、建立新的人際關係，或趁機縮短使用數位產品的差距。｣。陳老師說。「我們一直被教育要讓自己很忙，生命才算充實，現在很多事停擺，很多人無所適從，事實上此時正可以重新審視自己的價值觀，賺再多的錢，此時也沒地方花。以前靠聚餐交的朋友，此時正是最好的考驗｣陳老師指出，「而以前常被覺得不值得一提的事，也被看見，譬如為上班的孩子去排隊領口罩。煮飯在家吃，避免家人上餐廳被感染，甚至被隔離在家耍廢，都被賦與保護家人和為國努力的意義，如此一來才不會對現在生活上的限制產生抱怨。｣

「人際關係並不會因疫情疏離，利用網路聯絡感情，也可規劃送久未聯絡的老友一份關心，甚至可利用宅配送關懷的禮物。｣此時老師帶到另一項可趁此縮短的數位應用落差。長輩可趁此機會向年輕人學習網路的各項運用，彼此縮短的不只是科技的落差，也是交流的距離。

至於許多人煩惱對經濟的影響，陳老師說﹕「台灣因為自有住宅比例高，又有儲蓄的習慣再加上有健保的保障，此時雖然難免會吃老本，但還不至於垮台。｣，至於現在每天開門就賠錢的商家，他也建議﹕「要現在就為疫情結束做準備，而不是只坐等它結束。像很多大飯店先轉型賣便當，保障員工生計，之後原班人馬可谷底大翻身。｣不過他也提醒，疫情結束後需要有一段恢復期，而不是一股腦把之前沒辦的活動都恢復辦理，工作人員恐怕會一下無法適應。

台灣的防疫成功，除政府有效的執行外，從幼稚園就教導的洗手教育，和一直被大家視為理所當然，密集設置的洗手間，也有重大貢獻。「這些不起眼的基礎建設告訴我們該做的不要忽略，擇善固執很重要。｣老師說。

高雄市生命線不只擔心病毒，更在意港都人的「心苦」，1995陪心專線此時就發揮大效益，由受過專業訓練的協談志工接聽來電，也不用面對面，不論是因疫情的恐慌、經濟的壓力或人際關係的緊張，都可以透過一次次的談話，重新經歷，心被安撫整理而復元。

老師最後強調，在人人都戴口罩的時機，要練習「眼神微笑｣，眉目傳情，用眼神傳達關心和善意，在此疫情緊張的時刻，不失為維持「心｣的距離的好方法。