▲北投分局光明派出所警員簡秀穎以流利英語，偕同警員翁浩翔協助德籍旅客尋回背包及電腦。（圖/北投分局提供）


記者彭可/臺北報導

北投分局光明派出所警員日前18時許於北投區大業路、泉源路口執行勤務時，遇兩名外籍男子上前表示有物品遺失，向警方請求協助。


▲北投分局光明派出所警員簡秀穎以流利英語，偕同警員翁浩翔協助德籍旅客尋回背包及電腦。（圖/北投分局提供）

北投分局光明派出所警員簡秀穎見其中一名外籍男子說話時雙手不斷顫抖，立即以流利的英語安撫男子情緒，同時帶返所偕同警員翁浩翔了解狀況及受理，該名外籍男子為德國籍旅客Worf先生（年約40歲），稱此行與友人前往陽明山竹子湖觀賞海芋田，臨走前因著急如廁，遂將一只黑色的提袋遺落在涼亭座椅，提袋內裝有平板電腦，在搭乘公車下山後接收到手機及平板脫離同步連結的通知才驚覺遺失。

翁等2員遂依照旅遊照片及Worf先生描述的風景特徵，一人駕駛巡邏車上山實地找尋、一人同步以手機視訊、Google街景地圖輔助，最後成功聯繫農場主人，陪同前往取回遺失的手提袋。Worf先生取回失物後欣喜萬分，向警方激動表示將於晚間23時趕往桃園機場搭乘班機返回德國，平板電腦中存有大量工作資料，對警方的熱心協助再三表達感謝之意。

此次事件扮演關鍵角色的光明所警員簡秀穎，國立中正大學畢業，107年警察特考班結業，多益成績高達962分，因為優異的外語能力，為自德國遠道而來的旅客解決燃眉之急，也完成了一場成功的「國民外交」，讓外籍旅客對臺灣警察的外語能力及服務熱忱留下深刻的印象。

北投分局呼籲，外出或出國旅遊應隨時注意、隨身攜帶，建議可相互連接定位系統；如不慎遺失，切勿驚慌，可就近至派出所尋求協助。