地方中心／桃園報導

全國首度由公部門推出結合學理與實務的旅館從業人員教育訓練影片，18日於富立登國際大飯店舉行影片發表會，除了免費贈送DVD套裝影片給縣內旅宿業者使用外，也設計了教育訓練影片網站及app，提供多元的收看方式。為了吸引更多從業人員觀看，觀旅局還舉辦「看影片抽大獎」，將送出平板電腦、藍芽手錶、免費高級住宿券等各項好禮。



觀光旅遊局長陳信守表示，此次規劃的旅館從業人員教育訓練影片，主要是針對基層服務人員設計的課程，包含「房務整理篇」、「前檯服務篇」、「餐飲服務篇」、「電話接聽篇」及「國際禮儀篇」等五大主題，參考學界及業界顧問的專業知識，採用電影等級的影片拍攝規格，由富立登國際大飯店、福容大飯店桃園、桃禧航空城酒店、及桃園翰品酒店提供場地及演員的協助；另外，為了打造國際化的旅宿環境，也聘請專業翻譯團隊推出英文版，協助旅宿從業人員提升英文接待實力。 

會中，同時頒發由觀光旅遊局主辦之「桃園旅宿盃餐旅服務競賽」前三名選手獎盃與獎金，房務鋪設組由東森山林渡假酒店、桃花園飯店、桃禧航空城酒店的員工獲得；托盤技能組由古華花園飯店、南方莊園渡假飯店、中壢福容大飯店奪得。

此外，也頒發由桃園縣政府擔任指導單位，萬能科大主辦之「2014觀光盃全國房務鋪設服務競賽」前三名學生獎盃。